Diez puntos básicos de un mediador en el manejo de conflictos
DOI:
https://doi.org/10.22201/fm.20075057e.2012.01.00009Palabras clave:
Manejo de conflictos, mediador, mediación escolar, solución de conflictos, Handling of conflicts, mediator, scholastic mediation, conflict resolutionResumen
El presente escrito describe brevemente qué es la mediación escolar y sus beneficios en sensibilizar a la comunidad educativa en la resolución pacífica de los conflictos. Detalla quiénes podrían ser los mediadores y plantea diez puntos básicos que deben poseer para llevar a cabo un proceso de mediación.

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